EAS (الیکٹرانک آرٹیکل سرویلنس)، جسے الیکٹرانک اجناس کی چوری کی روک تھام کا نظام بھی کہا جاتا ہے، بڑی خوردہ صنعت میں استعمال ہونے والے اجناس کے حفاظتی اقدامات میں سے ایک ہے۔EAS کو 1960 کی دہائی کے وسط میں ریاستہائے متحدہ میں متعارف کرایا گیا تھا، جو اصل میں کپڑے کی صنعت میں استعمال ہوتا تھا، اس نے دنیا بھر کے 80 سے زیادہ ممالک اور خطوں کو وسعت دی ہے، اور ڈپارٹمنٹ اسٹورز، سپر مارکیٹوں، کتابوں کی صنعتوں، خاص طور پر بڑی سپر مارکیٹوں (گوداموں) میں درخواستیں ) ایپلی کیشنز۔EAS سسٹم تین حصوں پر مشتمل ہے: سینسر، ڈی ایکٹیویٹر، الیکٹرانک لیبل اور ٹیگ۔الیکٹرانک لیبل نرم اور سخت لیبلز میں تقسیم ہوتے ہیں، نرم لیبلز کی قیمت کم ہوتی ہے، براہ راست زیادہ "سخت" سامان سے منسلک ہوتے ہیں، نرم لیبل دوبارہ استعمال نہیں کیے جا سکتے۔ہارڈ لیبلز کی ایک بار کی قیمت زیادہ ہوتی ہے، لیکن اسے دوبارہ استعمال کیا جا سکتا ہے۔سخت لیبل نرم، گھسنے والی اشیاء کے لیے خصوصی کیل ٹریپس سے لیس ہونے چاہئیں۔ڈیکوڈرز زیادہ تر کنٹیکٹ لیس ڈیوائسز ہوتے ہیں جن کی ایک مخصوص ڈی کوڈنگ اونچائی ہوتی ہے۔جب کیشئر رجسٹر کرتا ہے یا بیگ لے جاتا ہے، الیکٹرانک لیبل کو ڈی میگنیٹائزیشن ایریا سے رابطہ کیے بغیر ڈی کوڈ کیا جا سکتا ہے۔ایسے آلات بھی ہیں جو ڈیکوڈر اور لیزر بارکوڈ سکینر کو ایک ساتھ ترکیب کرتے ہیں تاکہ سامان جمع کرنے اور کیشیئر کے کام کو آسان بنانے کے لیے ایک بار ڈیکوڈنگ مکمل کریں۔اس طرح دونوں کے درمیان باہمی مداخلت کو ختم کرنے اور ضابطہ کشائی کی حساسیت کو بہتر بنانے کے لیے لیزر بارکوڈ فراہم کنندہ کے ساتھ تعاون کرنا چاہیے۔بغیر کوڈ شدہ سامان کو مال سے لے جایا جاتا ہے، اور ڈیٹیکٹر ڈیوائس (زیادہ تر دروازے) کے بعد الارم بجتا ہے، تاکہ کیشیئر، گاہکوں اور مال کے سیکیورٹی اہلکاروں کو ان سے بروقت نمٹنے کی یاد دہانی کرائی جاسکے۔
اس لحاظ سے کہ EAS سسٹم سگنل کیریئر کا پتہ لگاتا ہے، مختلف اصولوں کے ساتھ چھ یا سات مختلف نظام ہیں۔پتہ لگانے والے سگنل کیریئر کی مختلف خصوصیات کی وجہ سے، سسٹم کی کارکردگی بھی بہت مختلف ہے۔اب تک جو چھ EAS سسٹم سامنے آئے ہیں وہ ہیں الیکٹرو میگنیٹک ویو سسٹم، مائیکرو ویو سسٹم، ریڈیو/ریڈیو فریکوئنسی سسٹم، فریکوئنسی ڈویژن سسٹم، سیلف الارم انٹیلجنٹ سسٹم، اور ایکوسٹک میگنیٹک سسٹم۔برقی مقناطیسی لہر، مائیکرو ویو، ریڈیو/آر ایف سسٹم پہلے نمودار ہوئے، لیکن ان کے اصول کے مطابق، کارکردگی میں کوئی بڑی بہتری نہیں آئی۔مثال کے طور پر، مائکروویو سسٹم اگرچہ وسیع تحفظ سے باہر نکلنا، آسان اور لچکدار تنصیب (مثلاً قالین کے نیچے چھپا ہوا یا چھت پر لٹکا ہوا)، لیکن انسانی ڈھال جیسے مائع کے لیے کمزور، آہستہ آہستہ EAS مارکیٹ سے دستبردار ہو گیا ہے۔فریکوئنسی شیئرنگ سسٹم صرف سخت لیبل ہے، بنیادی طور پر لباس کے تحفظ کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، سپر مارکیٹ کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔چونکہ الارم ذہین نظام بنیادی طور پر قیمتی اشیاء جیسے پریمیم فیشن، چمڑے، فر کوٹ وغیرہ کے لیے استعمال ہوتا ہے۔صوتی مقناطیسی نظام الیکٹرانک چوری مخالف ٹیکنالوجی میں ایک اہم پیش رفت ہے، اس نے 1989 میں اپنے آغاز کے بعد سے بہت سے خوردہ فروشوں کے لیے الیکٹرانک چوری کے نظام کو بہتر بنایا ہے۔
EAS سسٹم کی کارکردگی کی جانچ کے اشاریوں میں سسٹم کا پتہ لگانے کی شرح، سسٹم کی غلط رپورٹ، ماحولیات کے خلاف مداخلت کی صلاحیت، دھاتی شیلڈنگ کی ڈگری، تحفظ کی چوڑائی، تحفظ کے سامان کی قسم، چوری مخالف لیبلز کی کارکردگی/سائز، ڈی میگنیٹائزیشن کا سامان وغیرہ شامل ہیں۔

(1ٹیسٹ کی شرح:
پتہ لگانے کی شرح الارم کی تعداد سے مراد ہے جب درست لیبلز کی ایک یونٹ نمبر مختلف سمتوں میں پتہ لگانے کے علاقے میں مختلف مقامات سے گزرتی ہے۔
کچھ نظاموں کی واقفیت کی وجہ سے، پتہ لگانے کی شرح کا تصور تمام سمتوں میں اوسط پتہ لگانے کی شرح پر مبنی ہونا چاہئے.مارکیٹ میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والے تین اصولوں کے لحاظ سے، صوتی مقناطیسی نظام کی کھوج کی شرح سب سے زیادہ ہے، عام طور پر 95% سے زیادہ؛ریڈیو / آر ایف سسٹم 60-80٪ کے درمیان ہیں، اور برقی مقناطیسی لہریں عام طور پر 50 اور 70٪ کے درمیان ہیں۔کم ڈٹیکشن ریٹ والے سسٹم میں کموڈٹی کو باہر لانے پر رساو کی شرح ہونے کا امکان ہوتا ہے، لہٰذا پتہ لگانے کی شرح اینٹی تھیفٹ سسٹم کے معیار کو جانچنے کے لیے کارکردگی کے اہم اشاریوں میں سے ایک ہے۔

(2) سسٹم کی غلط بیانی:
سسٹم کے غلط الارم سے مراد ایک الارم ہے جسے چوری نہ کرنے والا لیبل سسٹم کو متحرک کرتا ہے۔اگر بغیر لیبل والی چیز خطرے کی گھنٹی کو متحرک کرتی ہے، تو یہ عملے کے لیے اس کا فیصلہ کرنے اور اسے سنبھالنے میں مشکلات کا باعث بنے گا، اور یہاں تک کہ گاہکوں اور مال کے درمیان تنازعات کا سبب بنے گا۔اصولی حد کی وجہ سے، موجودہ عام EAS سسٹمز غلط الارم کو مکمل طور پر خارج نہیں کر سکتے، لیکن کارکردگی میں فرق ہو گا، سسٹم کو منتخب کرنے کی کلید غلط الارم کی شرح کو دیکھنا ہے۔

(3) ماحولیاتی مداخلت کے خلاف مزاحمت کرنے کی صلاحیت
جب آلات میں خلل پڑتا ہے (بنیادی طور پر بجلی کی فراہمی اور آس پاس کے شور سے)، جب کوئی نہیں گزرتا ہے یا کوئی متحرک الارم آئٹم نہیں گزرتا ہے تو سسٹم ایک الارم سگنل بھیجتا ہے، ایک ایسا رجحان جسے غلط رپورٹ یا خود الارم کہتے ہیں۔
ریڈیو / آر ایف سسٹم ماحولیاتی مداخلت کا شکار ہوتا ہے، اکثر خود گانا گاتا ہے، اس لیے کچھ سسٹمز نے انفراریڈ ڈیوائسز انسٹال کیں، الیکٹرک سوئچ کو شامل کرنے کے مترادف، صرف اس وقت جب اہلکار سسٹم کے ذریعے، انفراریڈ کو بلاک کرتے ہیں، سسٹم نے کام کرنا شروع کیا، کوئی بھی نہیں گزرتا۔ ، نظام اسٹینڈ بائی حالت میں ہے۔اگرچہ یہ اعتراف کو حل کرتا ہے جب کوئی پاس نہیں ہوتا ہے، لیکن پھر بھی جب کوئی گزر جاتا ہے تو اعتراف کی صورتحال کو حل نہیں کرسکتا۔
برقی مقناطیسی لہر کا نظام ماحولیاتی مداخلت کا بھی خطرہ ہے، خاص طور پر مقناطیسی میڈیا اور بجلی کی فراہمی میں مداخلت، نظام کی کارکردگی کو متاثر کرتی ہے۔
صوتی مقناطیسی نظام ایک منفرد گونج کے فاصلے کو اپناتا ہے اور ذہین ٹیکنالوجی کے ساتھ تعاون کرتا ہے، نظام کو مائیکرو کمپیوٹر اور سافٹ ویئر کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے تاکہ محیطی شور کا خود بخود پتہ لگایا جا سکے، اس لیے یہ ماحول کے ساتھ اچھی طرح ڈھل سکتا ہے اور اچھی طرح سے ماحولیاتی مخالف مداخلت کی صلاحیت رکھتا ہے۔

(4) دھات کی حفاظت کی ڈگری
شاپنگ مالز اور سپر مارکیٹوں میں بہت سے سامان دھاتی اشیاء لے جاتے ہیں، جیسے کھانا، سگریٹ، کاسمیٹکس، ادویات وغیرہ، اور ان کی اپنی دھاتی مصنوعات، جیسے بیٹریاں، CD/VCD پلیٹیں، ہیئر ڈریسنگ کا سامان، ہارڈویئر کے اوزار وغیرہ۔اور شاپنگ مالز کے ذریعہ فراہم کردہ شاپنگ کارٹس اور شاپنگ ٹوکریاں۔EAS سسٹم پر دھات پر مشتمل اشیاء کا اثر بنیادی طور پر انڈکشن لیبل کا شیلڈنگ اثر ہوتا ہے، تاکہ سسٹم کا پتہ لگانے والا آلہ موثر لیبل کے وجود کا پتہ نہ لگا سکے یا پتہ لگانے کی حساسیت بہت کم ہو جائے، جس کی وجہ سے سسٹم کو نقصان نہیں پہنچا۔ ایک الارم جاری کریں.
دھاتی شیلڈنگ سے سب سے زیادہ متاثر ہونے والا ریڈیو/RF RF سسٹم ہے، جو کہ اصل استعمال میں ریڈیو/RF کی کارکردگی کی اہم حدود میں سے ایک ہو سکتا ہے۔برقی مقناطیسی لہر کا نظام بھی دھاتی اشیاء سے متاثر ہوگا۔جب بڑی دھات برقی مقناطیسی لہر کے نظام کے پتہ لگانے کے علاقے میں داخل ہوتی ہے، تو نظام "اسٹاپ" رجحان ظاہر کرے گا.جب دھات کی خریداری کی ٹوکری اور خریداری کی ٹوکری وہاں سے گزرتی ہے، چاہے اس میں موجود سامان پر درست لیبل ہوں، وہ شیلڈنگ کی وجہ سے الارم نہیں بجائیں گے۔لوہے کے برتن جیسے خالص لوہے کی مصنوعات کے علاوہ، صوتی مقناطیسی نظام متاثر ہوگا، اور دیگر دھاتی اشیاء/ دھاتی ورق، دھات کی شاپنگ کارٹ/ شاپنگ ٹوکری اور دیگر عام سپر مارکیٹ کی اشیاء معمول کے مطابق کام کر سکتی ہیں۔

(5) تحفظ کی چوڑائی
شاپنگ مالز کو اینٹی تھیفٹ سسٹم کی حفاظتی چوڑائی پر غور کرنے کی ضرورت ہے، تاکہ آگ کی لکڑی کے اوپر سپورٹ کے درمیان چوڑائی سے گریز نہ ہو، جس سے صارفین اندر اور باہر متاثر ہوں۔اس کے علاوہ، تمام شاپنگ مالز زیادہ کشادہ داخلی اور خارجی راستے چاہتے ہیں۔

(6) اشیاء کی اقسام کا تحفظ
سپر مارکیٹ میں سامان کو عام طور پر دو قسموں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے۔ایک قسم کا "نرم" سامان ہے، جیسے کپڑے، جوتے اور ٹوپیاں، بنائی کا سامان، اس قسم کا عام طور پر سخت لیبل پروٹیکشن کا استعمال کرتے ہوئے، دوبارہ استعمال کیا جا سکتا ہے۔دوسری قسم "سخت" سامان ہے، جیسے کاسمیٹکس، خوراک، شیمپو وغیرہ، نرم لیبل پروٹیکشن کا استعمال کرتے ہوئے، کیشیئر میں اینٹی میگنیٹائزیشن، عام طور پر ڈسپوزایبل استعمال۔
ہارڈ لیبلز کے لیے، اینٹی تھیفٹ سسٹمز کے مختلف اصول ایک ہی قسم کے سامان کی حفاظت کرتے ہیں۔لیکن نرم لیبل کے لیے، وہ دھاتوں کے مختلف اثرات کی وجہ سے بڑے پیمانے پر مختلف ہوتے ہیں۔

(7) اینٹی چوری لیبلز کی کارکردگی
اینٹی چوری لیبل پورے الیکٹرانک اینٹی تھیفٹ سسٹم کا ایک اہم حصہ ہے۔اینٹی تھیفٹ لیبل کی کارکردگی پورے اینٹی تھیفٹ سسٹم کی کارکردگی کو متاثر کرتی ہے۔کچھ لیبل نمی کے لیے حساس ہوتے ہیں۔کچھ جھکتے نہیںکچھ اشیاء کے ڈبوں میں آسانی سے چھپ سکتے ہیں۔کچھ چیزوں پر مفید ہدایات کا احاطہ کریں گے، وغیرہ۔

(8) ڈی میگنیٹک سامان
چوری مخالف نظام کے انتخاب میں ڈیماگٹائزیشن آلات کی بھروسے اور آسانی بھی اہم عوامل ہیں۔اس وقت، زیادہ جدید ڈی میگنیٹائزیشن ڈیوائسز کنٹیکٹ لیس ہیں، جو ڈی میگنیٹائزیشن ایریا کی ایک خاص ڈگری پیدا کرتی ہے۔جب موثر لیبل گزر جاتا ہے، لیبل ڈی میگنیٹائزیشن فوری طور پر ڈی میگنیٹائزیشن کے ساتھ رابطے کے بغیر مکمل ہوجاتا ہے، جو کیشیئر کے آپریشن میں سہولت فراہم کرتا ہے اور کیشیئر کی رفتار کو تیز کرتا ہے۔
EAS سسٹم اکثر دوسرے اینٹی تھیفٹ سسٹمز کے ساتھ مل کر استعمال ہوتے ہیں، عام طور پر CCTV مانیٹرنگ (CCTV) اور کیشیئر مانیٹرنگ (POS/EM)۔کیشئر کی نگرانی کا نظام نقد جمع کرنے والوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ وہ ہر روز بڑی مقدار میں کیش سے رابطہ کریں اور چوری کا خطرہ ہے۔یہ کیشئر آپریشن انٹرفیس اور CCTV مانیٹرنگ اسکرین کو اوور لیپ کرنے کی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ مال انتظامیہ کو کیشیئر کی اصل صورتحال کا علم ہو۔
مستقبل کا EAS بنیادی طور پر دو پہلوؤں پر توجہ مرکوز کرے گا: چور سورس لیبل پروگرام (سورس ٹیگنگ) اور دوسرا وائرلیس ریکگنیشن ٹیکنالوجی (سمارٹ آئی ڈی)۔چونکہ Smart ID اس کی ٹیکنالوجی کی پختگی اور قیمت کے عوامل سے متاثر ہوتا ہے، اس لیے اسے صارفین کے ذریعے براہ راست استعمال نہیں کیا جائے گا۔
ماخذ لیبل پلان دراصل کاروبار کا ایک ناگزیر نتیجہ ہے تاکہ اخراجات کو کم کیا جا سکے، انتظام کو بہتر بنایا جا سکے اور فوائد میں اضافہ ہو۔EAS سسٹم کا سب سے زیادہ پریشان کن استعمال مختلف قسم کی اشیاء پر الیکٹرانک لیبلنگ ہے، جس سے انتظام کی مشکلات میں اضافہ ہوتا ہے۔اس مسئلے کا بہترین حل بھی حتمی حل یہ ہے کہ لیبلنگ کا کام پروڈکٹ کے مینوفیکچرر کو منتقل کیا جائے، اور پراڈکٹ کے پروڈکشن کے عمل میں پروڈکٹ یا پیکیجنگ میں اینٹی تھیفٹ لیبل لگا دیا جائے۔سورس لیبل دراصل بیچنے والے، مینوفیکچررز، اور اینٹی تھیفٹ سسٹمز کے مینوفیکچررز کے درمیان تعاون کا نتیجہ ہے۔ماخذ کا لیبل قابل فروخت اشیا میں اضافہ کرتا ہے، جس سے صارفین کو مزید سہولت ملتی ہے۔اس کے علاوہ، لیبل کی جگہ کا تعین بھی زیادہ پوشیدہ ہے، نقصان کے امکان کو کم کرتا ہے، اور اینٹی چوری کی کارکردگی کو بہتر بناتا ہے۔